7-Eleven Tests Système de caisse inoccupé aux États-Unis via RFID Cashless
Selon des médias étrangers, 7-Eleven a annoncé récemment aux États-Unis qu'il installerait un appareil de caisse enregistreuse en libre-service appelé "Scan & Pay" dans 14 magasins à Dallas. Les clients peuvent utiliser l'appareil mobile pour scanner le code-barres du produit et choisir de compléter le paiement par téléphone mobile, carte de crédit, Apple Pay ou GooglePay, sans intervention du commis.
Cependant, avant d'utiliser le système de caisse enregistreuse libre-service dans les magasins ci-dessus, les consommateurs doivent installer l'application 7-Eleven. Une fois le paiement terminé, l'application fournira un code QR, et le consommateur devra scanner le code QR pour confirmer le paiement avant de quitter le magasin. L'application lance automatiquement des fonctions liées à l'authentification des paiements lorsque l'utilisateur entre dans le magasin. En raison de l'achat de boissons alcoolisées (nécessite la vérification de l'identité) et du besoin d'aide pour les aliments cuits, ces magasins ne sont pas complètement sans personnel.
7-Eleven prévoit d'étendre le service au-delà de Dallas en 2019 après avoir testé dans les 14 magasins précédents en se basant sur la technologie sans argent rfid
Mais ce n'est pas la première fois que 7-Eleven est impliqué dans le secteur du commerce de détail. En janvier de cette année, le 7-Eleven de Taiwan a été dévoilé à son siège de Taipei. Dans cet espace d'environ 60 mètres carrés, en plus de la configuration la plus basique des magasins non identifiés tels que la reconnaissance du visage, les étiquettes RFID, les caisses enregistreuses en libre-service, etc., une porte d'induction du réfrigérateur qui s'ouvre automatiquement chaque fois que quelqu'un s'approche; Le four micro-ondes à balayage dans le district se rend compte que le temps micro-ondes peut être automatiquement reconnu en plaçant le code-barres sur le capteur micro-ondes, et le client n'a pas besoin d'utiliser le bouton de temps; le robot apparaissant dans le magasin dira activement "accueil" à l'invité.
Aux États-Unis, Amazon a ouvert son premier magasin de détail sans pilote, Amazon Go, en bas dans son siège de Seattle en janvier. De même, il y a encore du personnel dans le magasin qui doit changer d'inventaire, vérifier l'identité (l'âge limite pour l'achat de vin aux États-Unis) et cuisiner des sandwiches dans la cuisine.
En septembre, Bloomberg a cité des gens familiers avec la question mercredi, disant qu'Amazon envisage d'ouvrir 3000 magasins sans pilote d'ici 2021. L'entreprise prévoit d'ouvrir environ 10 magasins Amazon Go d'ici la fin de l'année et d'ouvrir 50 magasins dans les régions métropolitaines telles que San Francisco et New York en 2019. Cependant, l'accent d'Amazon Go n'est pas sur le sans pilote, mais l'expérience d'achat de l'utilisateur provoquée par la caisse intelligente du magasin. Dans le même temps, les systèmes de libre-service peuvent aider les entreprises à économiser sur les coûts de main-d'oeuvre.
