Les détaillants du Brésil utilisent la technologie rfid pour réduire les coûts d'inventaire
Lojas Ki Barato, une chaîne de détail brésilienne, a déclaré que depuis le déploiement de la solution RFID d'iTag, l'entreprise a amélioré l'agilité, la flexibilité, l'exactitude des stocks et une efficacité décisionnelle accrue. Hans Ricken, directeur technique du Grupo Center du détaillant, a déclaré que la technologie RFID optimise le contrôle des inventaires, optimise les processus, réduit les coûts de travail et augmente les stocks. De cette façon, les employés peuvent passer plus de temps à un travail de grande valeur.
Ricken a déclaré que le succès du déploiement RFID a permis à l'entreprise de réfléchir à la prochaine étape des applications technologiques, comme l'installation d'un système antivol RFID à la sortie du magasin. Alcides Obermann, directeur du Grupo Center, a déclaré que cela peut donner aux clients une expérience différente. Au Grupo Center (qui vend 5 000 produits par mois), l'entreprise va étendre le programme à d'autres magasins.
Le plus grand défi du projet était d'étiqueter tous les magasins dans une semaine et le nombre total de tags a atteint 32 000. Ricken a déclaré que pour assurer le déploiement réussi du projet, l'entreprise a organisé une formation centralisée pour les employés.
Ricken a souligné que jusqu'à présent, l'entreprise a enregistré beaucoup de temps dans l'inventaire et d'autres travaux, et a également réduit le nombre d'employés requis.
La solution déployée par Lojas Ki Barato utilise trois suites intermédiaires : iPrint, Monitor et Alert 2.0, toutes développées par iTag. IPrint connecte le système ERP du magasin pour la sérialisation des étiquettes. Le moniteur est connecté au PGI pour capturer les données lues par le lecteur Identix Rpad. Alert 2.0 fonctionne sur les appareils Android et fonctionne avec les appareils RFD8500 de Zebra Technologies via Bluetooth pour gérer et stocker les magasins.
Avant le déploiement du système RFID, les produits ont été étiquetés selon les factures entrantes, tandis que le contrôle de la sérialisation n'a pas été effectué et les étiquettes ont été imprimées avec des codes-barres. En utilisant RFID, les étiquettes seront générées après l'entreposage. Ricken a expliqué : "En imprimant l'étiquette, la CBE sera associée aux informations du SKU."
Parce que chaque article a un nombre unique, la probabilité d'erreur est réduite, et la possibilité de répétition est également éliminée.
Au Brésil, il existe un modèle de vente spécial où les clients rentrent chez eux avec une certaine quantité de marchandises, puis sélectionnez les articles souhaités à la maison. Le client peut alors retourner des articles indésirables.
Ricken a souligné : « Lors de l'utilisation de codes-barres, le greffier doit scanner les marchandises afin d'atteindre ce modèle de vente. Mais ce processus est très lent et il peut y avoir de nombreuses erreurs humaines. Lors de l'utilisation de la technologie RFID, le greffier peut lire plusieurs pièces à la fois. »
Dans le passé, Lojas Ki Barato a effectué un inventaire physique tous les 10 mois ou chaque année. Chaque inventaire exigeait que 20 employés passent 10 heures à remplir. Pendant le processus d'inventaire, tous les éléments sont numérisés en scannant le code-barres. Lorsque les livres ne correspondent pas, les employés doivent le trouver manuellement.
Ricken a dit que chaque magasin a un grand nombre d'articles, environ 30 000. Il a dit : « Grâce à la technologie RFID, nous avons réduit le nombre d'employés dans nos opérations. Le temps requis pour le comptage des stocks a également été réduit à quatre employés pendant cinq heures. »
Ricken a dit : "Le système peut charger la base de données de produits dans le lecteur, puis utiliser la fonction de positionnement du lecteur RFID pour trouver des éléments qui ne correspondent pas aux comptes. Cela élimine les recherches manuelles et améliore l'exactitude des stocks. »
iTag CEO SérgioGambim a déclaré : « Le succès des projets RFID dépend de la compréhension approfondie de l'entrepreneur de leurs besoins de marché et d'affaires ».