Les détaillants qui s'entrecroisent au Brésil utilisent la technologie de la RFI pour réduire les coûts d'inventaire
Lojas Ki Barato, une chaîne brésilienne de vente au détail, a déclaré que depuis le déploiement de la solution RFID d'iTag, l'entreprise a amélioré l'agilité, la flexibilité, la précision des stocks et l'efficacité de prise de décision. Hans Ricken, le directeur technique du Grupo Center, a déclaré que la technologie RFID optimise le contrôle des stocks, optimise les processus, réduit les coûts de main-d'oeuvre et augmente les stocks. Ainsi, les employés peuvent consacrer plus de temps à des travaux de grande valeur.
Ricken a déclaré que le succès du déploiement RFID a permis à l'entreprise de réfléchir à la prochaine étape dans les applications technologiques, comme l'installation d'un système antivol RFID à la sortie du magasin. Alcides Obermann, directeur du Grupo Center, a déclaré que cela peut donner aux clients une expérience différente. Au Grupo Center (qui vend 5 000 produits par mois), la société étendra le programme à d'autres magasins.
Le plus grand défi du projet était d'étiqueter tous les magasins en une semaine et le nombre total d'étiquettes a atteint 32 000. Ricken a déclaré que pour assurer le déploiement réussi du projet, l'entreprise a mené une formation centralisée pour les employés.
Ricken a souligné que jusqu'à présent, l'entreprise a économisé beaucoup de temps dans l'inventaire et d'autres travaux, et a également réduit le nombre d'employés requis.
La solution déployée par Lojas Ki Barato utilise trois suites intermédiaires : iPrint, Monitor et Alert 2.0, toutes développées par iTag. IPrint connecte le système ERP du magasin pour la sérialisation des étiquettes. Le moniteur est connecté à l'ERP pour capturer les données lues par le lecteur Rpad Identix. Alert 2.0 fonctionne sur des appareils Android et fonctionne avec les appareils RFD8500 de Zebra Technologies via Bluetooth pour gérer et stocker les magasins.
Avant le déploiement du système RFID, les produits étaient étiquetés selon les factures entrantes, alors que le contrôle de sérialisation n'était pas effectué et que les étiquettes étaient imprimées à l'aide de codes-barres. En utilisant RFID, les balises seront générées après entreposage. Ricken a expliqué : "En imprimant l'étiquette, l'EPC sera associé aux informations de l'UCU."
Comme chaque article a un nombre unique, la probabilité d'une erreur d'étiquetage est réduite et la possibilité de répétition est également éliminée.
Au Brésil, il existe un modèle de vente spécial où les clients rentrent chez eux avec une certaine quantité de marchandises, puis choisissent les articles désirés à la maison. Le client peut alors retourner des articles indésirables.
Ricken a souligné: "Lorsque vous utilisez des codes à barres, le commis doit scanner les marchandises afin d'atteindre ce modèle de vente. Mais ce processus est très lent et il peut y avoir beaucoup d'erreurs humaines. Lorsqu'il utilise la technologie RFID, le commis peut lire plusieurs pièces à la fois.
Dans le passé, Lojas Ki Barato effectuait un inventaire physique tous les 10 mois ou chaque année. Chaque inventaire exigeait que 20 employés passent 10 heures à remplir. Au cours du processus d'inventaire, tous les éléments sont scannés en scannant le code-barres. Lorsque les livres ne correspondent pas, les employés doivent les trouver manuellement.
Ricken a dit que chaque magasin a un grand nombre d'articles, environ 30 000. Il a déclaré : « En utilisant la technologie RFID, nous avons réduit le nombre d'employés dans nos opérations. Le temps nécessaire au comptage des stocks a également été réduit à quatre employés pendant cinq heures.
Ricken a dit : "Le système peut charger la base de données produit dans le lecteur, puis utiliser la fonction de positionnement du lecteur RFID pour trouver des éléments qui ne correspondent pas aux comptes. Cela élimine les recherches manuelles et améliore la précision de l'inventaire.
Directeur général iTag SérgioGambim a déclaré : « Le succès des projets RFID dépend de la compréhension approfondie de l'entrepreneur de ses besoins commerciaux et commerciaux. »