Transporteur de bagages à l'aéroport international de Philadelphie.
Rien de tel que des bagages perdus pour mettre un amortisseur sur la saison des voyages de vacances, mais un simple morceau de technologie ajouté à certaines étiquettes de bagages pourrait aider à limiter le problème.
Juste à temps pour la ruée vers le voyage, l'entreprise ajoute des puces d'identification radiofréquence, également connues sous le nom de RFID, aux étiquettes de bagages papier. Pour un coup d'œil, amusez-vous ce soir à 18h30 à NBC Nightly News.
La technologie a été mise en œuvre dans 84 aéroports des États-Unis le mois dernier et devrait être mise en œuvre à l'échelle internationale à l'avenir. Aujourd'hui est son lancement officiel.
Les voyageurs sont en mesure de vérifier une carte dans leur application pour voir le dernier emplacement scanné de leurs sacs, fournissant la tranquillité d'esprit qu'ils attendent sur le carrousel quand ils atterrissent.
Lors du chargement des sacs, un feu clignotera vert si tout est sur la piste ou rouge pour alerter un gestionnaire un sac peut nécessiter plus d'attention.
D'autres compagnies aériennes ont expérimenté la RFID, mais aucune à cette échelle : L'aéroport de Hong Kong a lancé un système de bagages intelligents en 2009, l'aéroport de Las Vegas McCarran a lancé sa version en 2012; et Alaska Airlines, Lufthansa et Qantas y ont joué.
Brett Snyder, qui dirige le blog Cranky Flier, a déclaré en août à NBC News que la technologie pourrait aider à mettre fin à la perte de vivacité des bagages.
"Les compagnies aériennes se sont améliorées en général en ce qui concerne les bagages malmenés, mais cela va beaucoup aider", a déclaré Snyder.
« Les choses sortent vraiment des rails lorsque vous avez des tempêtes et que vous avez des sacs dispersés partout », a déclaré Snyder. Au cours des dernières années, vous avez vu des compagnies aériennes en coulisses se concentrer sur une meilleure exploitation et gestion. Cet investissement se traduit par la diminution du nombre de sacs manquants dans toutes les grandes compagnies aériennes américaines. Pour le mois de juin, on a signalé 2,82 déclarations de bagages malmenés pour 1 000 clients, selon le Rapport des consommateurs du transport aérien du ministère des Transports.
Au cours de la même période l'an dernier, il y a eu 3,47 déclarations pour 1 000 passagers.
Voilà. Avec un problème de voyage de moins pour vous inquiéter, vous pouvez maintenant vous concentrer sur d'autres problèmes épineux, comme les retards de vol et avoir un voisin de siège qui attrape l'accoudoir.
