ZTO utilise des technologies telles que le RFID et le tri libre-service pour garantir le double volume de 11 paquets

Cette année "Double 11", ZTO Express a établi un nouveau record, le pic de création de commandes a atteint 17 000 stylos par seconde, et le volume de commande final le jour a cassé 200 millions. Le 12, ZTO Express a inauguré un moment historique où le volume annuel des affaires a cassé 10 milliards. Face au plus grand sommet mondial de l'emballage, l'expérience commerciale en ligne de la Chine s'améliore et s'améliore, et la puissance de l'autonomisation technologique devient progressivement apparente.

Au cours des dernières années, l'équipe technologique de ZTO a comblé de manière globale les produits numériques à liaison complète. Ces produits ont l’application exclusive “ZTO” qui supporte plus de 300 000 messagers, le système “Shenzhou” qui permet aux prises, et le “RFID Eco Bag” qui est intelligent et vert. Le "Beidou", qui reflète l'intégration de la logistique basée sur le temps, et le "Xinghe", qui intègre l'industrie et la finance, ainsi que l'assistant ZTO pour le C-end, et le supermarché express pour le B-end... Du transfert à l'opération marketing, les produits numériques sont escortés tout au long du voyage.

En réponse à ce pic logistique «Double 11», l’équipe de technologie ZTO a commencé un travail de préparation intense et ordonnée avant plus de trois mois, et a élargi tous les systèmes, les tests de pression multiples et les plans de réduction d’urgence pour assurer la période «Double 11». Lisse.

Le middleware porte le flux de données de toutes les activités de base de ZTO, et est l'avant-garde du pic de trafic "double 11". La plate-forme d'exploitation et d'entretien des messages auto-développés de ZTO (ZMS) recueille des indicateurs de base tels que le SPT en grappe, la transmission des principaux sujets, la consommation TPS et le message moyen quotidien en grappe, qui élargit véritablement la capacité sur la demande et élargit la capacité raisonnable, économisant beaucoup de ressources ; en s'appuyant sur ZMS La fonction de surveillance et d’alarme en temps réel de la plateforme, au cours de la période «Double 11», a constaté en temps opportun le déclin de la capacité de traitement de chaque groupe de projet et a tué les accidents possibles dans le «cradle».

En plus de la garantie lisse, ZTO Technology a lancé un certain nombre de nouveaux produits technologiques pour tous les liens du lien express. Les colis express sont livrés de manière sûre, efficace et verte aux utilisateurs.

Ce "Double 11", ZTO Express a investi 1 million de sacs en toile recyclables avec des puces RFID. Il est recyclé dans 89 centres de transbordement et divers points de vente à travers le pays. Les puces RFID peuvent reconnaître des objets mobiles à grande vitesse et collecter le transit de colis et la zone en temps réel. Flux d'information pour obtenir le suivi complet du transport de colis. Ce sac en toile peut être réutilisé pendant 4-6 mois, et le taux d'utilisation est plus de 100 fois celui des sacs tissés traditionnels.

À l'heure actuelle, 89 centres de transbordement du réseau ZTO ont un total de 208 ensembles d'équipement de tri automatique pour les grandes et petites pièces, ce qui améliore considérablement l'efficacité de tri de l'ensemble des pièces express réseau et garantit la qualité du tri express.

ZTO station de travail réseau La section « réseau e+ » du système Shenzhou est conçue pour aider le réseau à mieux surveiller, gérer et analyser les progrès de l'activité quotidienne du réseau à travers le bureau mobile. A la veille de «Double 11», la «grande fonction de prédiction» a été mise en ligne, et le nombre de points et de parties d’activités comme «Double 11» et «Double 12» ont été prévus. Les prises auxiliaires devraient faire un bon travail dans le personnel et la réserve de véhicules à l'avance.

Le service client intelligent ZTO de cette année, ouvre le site officiel, WeChat, petits programmes, APP et d'autres canaux tiers, lorsque l'utilisateur a des questions sur la feuille de route, peut aider l'utilisateur à résoudre le problème en comparant le service client intelligent approprié à travers la route. Après avoir passé en ligne, l'efficacité de traitement des requêtes utilisateur est augmentée d'environ 500%. Au cours de la période de pointe «Double 11», les utilisateurs reçoivent des solutions de problèmes plus efficaces et précises.

Le système Galaxy peut surveiller et gérer des milliers de véhicules de transport en commun en temps réel, affiner et analyser et gérer les données opérationnelles des centres de distribution, et utiliser le routage express pour assurer la qualité du transport en fonction de la prévision dynamique du volume de fret. Dans le prochain "Double 12", la technologie ZTO lancera également une nouvelle plate-forme de mesure de pression à liaison complète pour tester véritablement les performances de l'environnement de production. Par rapport à la mesure de la pression de performance traditionnelle, l ' essai de performance effectué par la plate-forme de mesure de la pression de liaison complète peut mieux refléter la capacité de service du système, qui est plus réaliste et plus convaincant.

Depuis sa création il y a 16 ans, ZTO La technologie a évolué d'un fournisseur de technologie à un fournisseur de solutions et est maintenant un partenaire d'affaires. A l’avenir, la technologie ZTO se transformera en direction des chefs d’entreprise, continuera d’optimiser et d’intégrer par l’exploration et la pratique, conduisant toute la chaîne industrielle à se développer dans une direction efficace et gagnante, et réalisant la direction de planification stratégique de « i-ZTO ».