Comment RFID active le nouveau commerce de détail!
Dans le développement de nouveaux détaillants, le rôle de soutien de la technologie ne peut être ignoré, dans lequel RAIN RFID et NFC sont une technologie clé - basée sur RAIN RFID, la gestion intelligente de la chaîne d'approvisionnement avec des fonctions de suivi et de surveillance avancées, qui peuvent soutenir la communication à courte distance et la communication à distance en même temps, afin que les détaillants puissent faire face à de nombreux nouveaux scénarios d'application.
L'interaction des consommateurs et des biens est réalisée par l'étiquette NFC et est combinée à une gestion intelligente de la chaîne d'approvisionnement. Il est de plus en plus utilisé comme élément clé de la stratégie d'interaction et de fidélité des consommateurs.
La fonction de magasin interactif des smartphones NFC, les solutions de vérification de marque et le paiement sans contact deviennent de plus en plus populaires et deviennent une partie indispensable de l'expérience d'achat de consommateurs.
Les quatre scénarios majeurs de la technologie pour améliorer l'expérience d'achat et améliorer la capacité de transformation des produits du véritable détaillant sont résumés, ce qui représente également quelques tendances majeures dans l'application de la RFID et de la NFC sur le marché mondial de détail.
1 .utiliser la RFID pour améliorer l'expérience d'achat des consommateurs intelligents
Aujourd'hui, les chambres intelligentes équipées de lunettes intelligentes peuvent améliorer l'expérience d'achat. Après la lecture de l'étiquette RAIN RFID par le miroir intelligent, il affiche les marchandises sur l'écran tactile après la vitre de montage et recommande que les accessoires d'affichage du moteur tels que les chaussures ou les sacs à main.
La salle de montage intelligente permet aux clients d'interagir avec les vendeurs de magasins ou d'obtenir des commentaires d'amis par le biais des médias sociaux, afin de répondre aux besoins d'une nouvelle génération de clients et de considérer les connexions intelligentes comme le progrès de l'expérience d'achat. Les détaillants haut de gamme tels que Ralph Lauren ou Rebecca Minkoff ont attribué l'augmentation des ventes à 30% de la loge interactive, ce qui montre que les appareils intelligents sont vraiment attrayants pour le magasin.
2. Réaliser la gestion intelligente de la chaîne d'approvisionnement en utilisant RAIN RFID
Avec l'essor de l'économie à la demande, les ventes au détail à canaux multiples et à canaux complets ont augmenté considérablement pour répondre à la demande de renseignements exacts sur les stocks et les emplacements. Le magasin utilise un logiciel d'analyse prédictive pour optimiser les processus et aider les détaillants à identifier le potentiel de vente. Il vise à introduire de nouvelles et spéciales "achats en ligne, livraison hors ligne" dans le magasin.
Afin de soutenir ces deux solutions et de convertir de grandes données en données intelligentes, les détaillants utilisent la technologie RAIN RFID pour fournir des données précises en temps réel à l'analyse logicielle. Certains détaillants ont confirmé que la gestion intelligente de la chaîne d'approvisionnement contribue à maximiser la part du marché.
Par exemple, selon le détaillant Decathlon, les ventes ont augmenté de 2,5 % à mesure que la visibilité des stocks augmentait, et selon un récent rapport du grand magasin Messi, son coût d'inventaire a été réduit de 1 milliard de dollars en raison de la mise en œuvre de la RFID.
3. Surveillance intégrée des solutions RFID
Il est difficile pour les détaillants d'aliments de livrer les produits de l'entrepôt à l'étagère à temps. Ces industries n'ont généralement pas une idée précise de la durée de conservation des marchandises périssables en stock. Cela crée des déchets inutiles, qui coûtent 162 milliards de dollars américains par an, sans parler des risques pour la santé et des incidences sur l'environnement.
Un détaillant de 10 milliards de dollars peut réduire ses pertes de 60 millions de dollars par année en gérant efficacement les pertes d'inventaire et la durée de conservation, selon les données d'un rapport de recherche de l'industrie.
Pour maximiser les coûts, les détaillants de produits alimentaires effectuent des essais à grande échelle sur les solutions RAIN RFID, y compris des technologies de suivi et de détection de la température et de l'humidité. Avec une telle solution, les distributeurs, les entreprises de logistique et les grossistes peuvent localiser leurs commandes en ligne en temps réel.
En combinaison avec l'étiquette électronique, le détaillant pourra traiter les produits périmés à temps en réduisant le prix, et peut même ordonner au consommateur de voir la promotion générale des ventes.
4. Améliorer l'interaction avec les consommateurs et l'expérience de paiement sans contact grâce à la NFC
Le portefeuille de produits RFID prend en charge l'ensemble de l'écosystème de détail, y compris un téléphone intelligent qui lit les étiquettes NFC et une puce de lecteur utilisée pour établir une connexion Internet, et une puce de lecteur de carte qui réalise un paiement sans contact sécurisé par des téléphones intelligents ou des cartes de paiement au point de vente.
Le paiement sans contact est de plus en plus perçu par les clients et les partenaires de détail comme faisant partie intégrante de l'expérience d'achat sans faille.